Pametno naručivanje: naručivanje sa stola.
Tvoji gosti naručuju telefonom direktno sa stola, a narudžba odmah stiže na pravo mjesto. Ovdje piše kako to radi.
Autor: Patryk Awierianow ·
Kod pametnog naručivanja gosti naručuju preko QR koda direktno sa stola. Narudžba odmah stiže u kuhinju, na šank i konobaru. To znači manje hodanja, manje grešaka i veći promet po stolu. Po želji gosti plaćaju i telefonom.
Gdje se u usluzi gubi promet
- Čekanje na konobara. U sezoni gosti predugo čekaju i manje dodatno naručuju.
- Greške u narudžbi. Nesporazumi, posebno sa stranim jezicima, koštaju vrijeme i živce.
- Premalo osoblja. Dobrog osoblja je malo. Svako nepotrebno hodanje fali negdje drugdje.
Put jedne narudžbe
Gost skenira kod, bira na svom jeziku iz menija sa fotografijama i šalje narudžbu. Jela idu u kuhinju, pića na šank, a konobar dobija informaciju. Još jedno piće? Dva klika, bez čekanja na konobara.
Šta pametno naručivanje mijenja
Gost bira sa stola, na svom jeziku, sa fotografijama.
Jela u kuhinju, pića na šank, informacija konobaru.
Još jedno piće? Dva klika, bez čekanja na konobara.
Po želji gosti plaćaju direktno telefonom.
Sve narudžbe i stolovi u realnom vremenu.
Konobari imaju više vremena za savjetovanje i goste.
U pet koraka spreman
- 01Razgovor
Razumijemo tvoj tok rada u kuhinji, na šanku i u usluzi.
- 02Podešavanje
Meni, stolovi i stanice se unose.
- 03Dizajn
Sve u izgledu tvog lokala.
- 04Obuka
Pokazujemo tvom timu kako sve radi.
- 05Početak i podrška
Puštanje u rad i pratnja u prvim danima.
Za koga je to?
- Restorani: brza usluga i kad je pun lokal
- Plažni barovi: naručivanje sa ležaljke
- Hoteli: restoran, bazen bar i usluga u sobi
- Kafići i barovi: pića bez čekanja
- Lokacije za događaje: mnogo gostiju, jasan tok
- Food court: više štandova, jedna narudžba
Pametno naručivanje se nadovezuje na digitalni QR meni. Kao gotova aplikacija postoji Digitalni konobar, koji predstavlja članak Digitalni konobar. Usluga je pod Pametno naručivanje, cijene na stranici Cijene.
Stručni pojmovi u ovom članku
Objašnjeni jednostavno, bez stručnog žargona.
- QR kod
- Kvadratni uzorak koji se skenira kamerom telefona i direktno otvara sajt, na primjer tvoj meni. Više o tome
- Interfejs (API)
- Veza preko koje dva programa razmjenjuju podatke, na primjer tvoja rezervacija i tvoj kalendar. Više o tome
Česta pitanja
Trebaju li gostima aplikacije?
Ne. Naručuje se preko QR koda direktno u pretraživaču.
Gdje stiže narudžba?
Jela idu u kuhinju, pića na šank, a konobar dobija informaciju.
Može li se platiti telefonom?
Po želji da. Gosti mogu platiti direktno telefonom.
Više o tome: odgovarajuće stranice i projekti
Pročitaj i ovo
Skeniraj, pogledaj, na svakom jeziku.
Čitaj →Aplikacija za restorane, kafiće i barove.
Čitaj →iOS i Android.
Čitaj →Zanima te? Samo nam piši.
Ako te zanima, samo nam piši: preko WhatsAppa ili e-maila. Odgovaramo brzo i sve ti objašnjavamo jednostavnim riječima.