Ratgeber · Digitalisierung und Automatisierung

Automatisierung: alles, was dir Zeit zurückgibt.

Kunden schreiben in fremden Sprachen, Anfragen kommen von überall, Termine und Angebote kosten Abende. Automatisierung nimmt dir das ab.

Von Patryk Awierianow ·

AutomatisierungChatbot / KI-AssistentKI-Suche
Kurz erklärt

Automatisierung heißt: Wiederkehrende Aufgaben laufen von selbst, zum Beispiel Übersetzen, Erinnern, Antworten oder Berichte. Du entscheidest vorher, was automatisch passieren darf. Wir bauen nur das, was du willst, auf deinen eigenen Konten. Alle Zahlen in unseren Beispielen sind Beispielwerte.

Was heißt „automatisch“?

Stell dir einen Mitarbeiter vor, der nie schläft, jede Sprache versteht und genau das tut, was du ihm vorher gesagt hast. Er übersetzt die Nachricht eines Gastes, schickt vor dem Termin eine Erinnerung oder fasst am Montag die Zahlen der Woche zusammen. Was er nicht weiß oder was wichtig ist, gibt er an dich weiter.

Beispiel (Illustration): eine von 23 Automatisierungen, der mehrsprachige Posteingang.

Die Themen, in sechs Kapiteln

Die sechs Kapitel der Automatisierungs-Seite mit insgesamt 23 Automatisierungen.

Zu jeder Automatisierung gibt es auf der Seite Automatisierung einen eigenen Abschnitt mit Muster-Bild: Nachrichten übersetzen, Anfragen filtern, alles vorab erledigt, WhatsApp-Automatik, KI-Assistent (Chatbot), Sprachnachrichten in Text, alle Anfragen an einem Ort, Terminbuchung, Erinnerungen und Bewertungen, Status-Tracker, Angebote und Rechnungen, Zahlung und Live-Preis, Berichte und KI-Analyse, Social Media und neun Bausteine für Amazon-Verkäufer.

So arbeiten wir

Vom Gespräch bis zum laufenden Betrieb.

Jede Automatisierung wird nach deinem Wunsch gebaut. Das ist der Unterschied zu einem Standardprogramm: Du wählst aus, und wir richten ein. Umfang und Preis klären wir im persönlichen Gespräch.

Datenschutz und Sicherheit

Bevor etwas läuft, klären wir mit dir, welche Daten über welche Dienste gehen, zum Beispiel für Übersetzung, WhatsApp oder KI. Kunden stimmen zu, wo es nötig ist, und erfahren, wenn sie mit einer KI schreiben. Zugänge zu deinen Konten gibst du selbst frei und kannst sie jederzeit wieder entziehen. Wir empfehlen, Texte und Einwilligungen juristisch prüfen zu lassen.

Hinweis zu Amazon: Die Amazon-Bausteine funktionieren über offizielle Schnittstellen und nur im Rahmen der Freigaben deines Amazon-Kontos. Amazon ist eine Marke von Amazon. Wir haben keine Verbindung zu Amazon.

Der Einstieg ist die Digitalisierung der Abläufe, die ein eigener Artikel erklärt. Social Media übernimmt auf Wunsch unsere App Projekt X, Videos erklärt der Artikel Video und Content mit KI. Die Preise stehen auf der Preisseite.

Fachwörter in diesem Artikel

Kurz erklärt, ohne Fachchinesisch.

Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben laufen von selbst, zum Beispiel Erinnerungen, Antworten oder Berichte. Du entscheidest vorher, was automatisch passieren darf. Mehr dazu
Chatbot / KI-Assistent
Ein Programm, das auf deiner Webseite oder in WhatsApp häufige Fragen beantwortet. Was es nicht weiß, gibt es an dich weiter. Mehr dazu
KI-Suche
Eine Suche, die nicht nur eine Liste von Links zeigt, sondern eine fertige Antwort formuliert und dabei Quellen nennt, zum Beispiel ChatGPT, Perplexity oder die Antworten von Google. Mehr dazu
Schnittstelle (API)
Eine Verbindung, über die zwei Programme Daten austauschen, zum Beispiel deine Buchung und dein Kalender. Mehr dazu
CRM (Kundenverwaltung)
Ein Programm, in dem alle Kunden und Anfragen mit ihrem Verlauf gesammelt sind. Mehr dazu

Häufige Fragen

Was kostet Automatisierung?

Jede Automatisierung wird nach deinem Wunsch gebaut, deshalb klären wir Umfang und Preis im persönlichen Gespräch.

Muss ich mich mit Technik auskennen?

Nein. Wir bauen, testen und zeigen dir, wie alles funktioniert.

Wer behält die Kontrolle?

Du. Du entscheidest vorher, was automatisch passieren darf, und gibst Zugänge selbst frei.

Kontakt

Interesse? Schreib uns einfach.

Wenn du Interesse hast, schreib uns einfach: per WhatsApp oder E-Mail. Wir antworten schnell und erklären dir alles in einfachen Worten.